为隆重纪念第44个3·15国际消费者权益日,深入贯彻落实“提升消费品质”年度消费维权主题,引导经营者诚信守法经营,深化消费者权益保护,优化消费环境,提振消费信心,3月13日,全市市场监管部门开展大型户外集中宣传咨询活动,以实际行动守护群众消费安全,推动消费提质升级。
海港区市场监管局联合市市场监管局、市消保委、市烟草专卖局、市金融办、人行秦皇岛支行、市律协等 24个部门单位,在人民广场开展消费维权集中宣传活动。现场设置政策宣传法律解答、烟酒真假识别、眼镜计量检测、食药品快速检测、电动自行车新旧国标甄别讲解、车企商超联合展示等六大核心功能服务区,聚焦市民消费痛点,提供“零距离”维权支持,实现“一站式”消费咨询与维权服务。
北戴河区市场监管局联合区司法局、区发改局等 12 个部门单位,在广缘超市门前开展消费维权集中宣传活动。现场通过悬挂横幅、设立咨询台、发放普法手册等形式,向群众解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,围绕商品质量、价格欺诈、食品安全等热点问题答疑解惑,受到市民广泛好评。此前,该区已开展消费维权 “五进” 系列活动:进农村大集普及食安知识、进老年中心守护银发消费、进便民市场规范计量价格、进景区强化诚信经营与安全检查、进校园筑牢青少年消费防线。通过多样化宣传与靶向化监管,精准服务不同群体,切实营造安全放心消费环境。
抚宁区市场监管局联合区政府办、区检察院、金融监管部门及银行保险等单位,以 “清朗金融网络、守护安心消费” 为主题,在兴龙广缘商场及多个分会场同步开展 “3・15” 宣传活动。主会场通过悬挂横幅、发放资料、现场咨询等形式,普及消费维权、金融防诈、非法集资防范、产品质量等知识,发放宣传材料 1000 余份,接受咨询 150 余人次。分会场开展 “你点我检” 便民服务,设立食品快检点,免费为群众检测蔬菜水果、肉类等农兽药残留,现场演示流程、讲解知识,让监管服务可感可及,切实提升群众消费安全感与维权意识。
市市场监管局北戴河新区分局以“筑牢安全底线、提升消费品质”为主题,扎实开展消费维权 “四进”宣传活动。进校园开展专题讲座,守护青少年健康成长;进市场加强普法宣传,规范经营秩序;进社区通过悬挂横幅、发放资料、现场答疑,普及法律法规与辨假识伪技巧;进企业引导诚信经营、公平竞争,推动行业自律。活动共发放宣传单3000余份,接待群众咨询100余人次,全力打造安全、放心、舒心的消费环境。
卢龙县市场监管局联合县政府办、县公安局、县消防大队、县金融管理支局及10家县域银行机构,在福满家卢龙生活购物广场开展“3・15国际消费者权益日”主题宣传活动。活动现场通过发放资料、现场咨询等形式,围绕消费维权、食品安全、价格监管、金融安全、消防安全等内容,向群众普及法律法规、解答疑问。同时设置食品快速检测展台,为群众免费检测肉制品瘦肉精、果蔬农药残留等项目,让食品安全可感可及。居民纷纷表示,活动内容实用易懂,有效提升了大家的消费维权意识和自我保护能力。
昌黎县市场监管局联合县消协在东山广场开展“提升消费品质”3・15主题集中宣传活动。现场设立咨询台、普法区、快检区、假货展示区,宣传普及《中华人民共和国消费者权益保护法》,讲解消费陷阱、辨假识伪技巧及维权流程。活动累计发放宣传资料2000余份,接待群众咨询800余人次,现场受理投诉举报10余件,实行快速登记、及时分流、高效处置。同期开展市场专项检查,严查假冒伪劣、虚假宣传、价格违法等行为,畅通12315投诉举报渠道,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。
山海关区市场监管局联合区检察院、区金融办、区烟草局,在榆关公园开展“提升消费品质”主题宣传活动。活动现场通过悬挂条幅、发放宣传资料、设置消费投诉举报台和快速检测台等形式,以互动问答方式,向群众普及消费知识、讲解维权渠道,详细解答过期食品识别、假冒伪劣商品鉴别及消费者维权等问题,进一步提升市民自我保护意识和维权能力。
下步,全市市场监管系统将以此次宣传活动为契机,持续聚焦提升消费品质核心目标,深化部门协同联动,强化市场监管执法,常态化开展消费维权宣传、隐患排查、专项整治,严厉打击侵害消费者权益违法行为,全力营造安全、放心、舒心、高品质的消费环境,为全市经济社会高质量发展提供坚实保障。
整理编辑:秦皇岛市市场监督管理局