9月18日，市政协党组成员、副主席安生宏深入景区消费维权服务站、12315指挥中心、消费者权益保护委员会、消费纠纷人民调解委员会、律师协会消费维权公益律师团等地调研。市市场监管局党组书记、局长李振生参加调研活动。

调研组在秦皇小巷消费维权服务站调研

调研组在新澳海底世界消费维权服务站调研

调研组在12315指挥中心、消费者权益保护委员会调研

调研组在消费纠纷人民调解委员会调研

调研组在律师协会消费维权公益律师团调研

调研组通过与相关负责人交流、查看工作台账、现场体验维权流程等方式，详细了解消费维权工作在基层落实、投诉举报处理、纠纷调解以及法律支持等方面的情况。安生宏强调，要聚焦群众诉求，紧盯景区消费、日常服务等高频纠纷，深挖问题根源，拿出针对性举措，增强群众消费安全感；完善基层维权服务站硬件与人员配备，强化培训，让服务更贴近群众、高效便捷；以调研为契机，总结经验、破解难点，形成可复制模式，推动消费维权机制完善，助力优化消费环境与地方发展。

整理编辑：秦皇岛市市场监督管理局