公民、法人或者其他组织对我局作出的具体行政行为，如行政强制、行政处罚等，根据《中华人民共和国行政强制法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》等规定，享有陈述权、申辩权，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

行政复议、行政诉讼指引：当事人对具体行政行为不服的，可以自收到该具体行政行为的执法决定60日内向秦皇岛市人民政府提起行政复议，或者自收到该具体行政行为的执法决定之日起6个月内直接向秦皇岛市海港区人民法院起诉，法律另有规定的除外。

投诉举报的，行政相对人、利害关系人可以通过来信、来电、来访等方式进行，我局地址及联系方式如下：

来信来访地址：秦皇岛市海港区建设大街41号

邮 政 编 码：066000

消费者投诉电话：12315

投诉举报平台：https://www.12315.cn/