2025年“618”集中促销活动来临之际，为营造安全、放心的网络消费环境，切实保障广大消费者的合法权益。秦皇岛市市场监督管理局在此发布以下消费提示：

1.选择正规商家

消费者应选择资质齐全、信誉良好的平台、网店，关注公示的营业执照和与其经营业务有关的行政许可。在电脑端购物，尽量选择通过百度、360等搜索引擎官网认证的，在网页链接上标注“官网”字样的交易平台或网站，不要轻信和点击来源不明的网址链接。在手机端购物，尽量在正规的应用市场或官网下载购物APP，广告中弹出的APP最好不要安装。

2.看清促销规则

在促销活动期间，商家推出的活动内容非常丰富，消费者购买前要详细了解商家的促销规则，理性判断促销活动的真实优惠力度。建议提前关注所需购买的商品价格变化，防止陷入商家“先涨价后打折”的价格陷阱。

3.注意查看评价

商品的评价能够在一定程度上反映商品的质量和消费者使用的感受。消费者在购物前建议多方查看该商品的评价，如果一件商品存在短时间销量激增、评价大量雷同，也有刷单炒信的嫌疑。消费者可着重查看“买家秀”，即带有商品实拍配图的评价，中评、差评内容可能更有参考价值。

4.避免话术陷阱

消费者在直播间购物要注意，直播时易制造“低价”“爆卖”氛围，有些直播间运用特定“话术”“最后五单错过等一年”“香港大品牌”“假一赔万”等，虚假宣传诱导消费者购买产品，消费者要谨防被主播“话术”忽悠，避免冲动消费。

5.注意产品质量

消费者购买产品不能只图低价而不看重产品质量。特别是选购电动自行车、儿童用品等产品，一定要选择正规厂家生产的产品，有些低价“非标”产品存在严重的安全隐患，一定不要购买，防止人身和财产受到损害。

6.维护自身权益

部分商家销售商品界面标注“不支持七天无理由退货”“产品XX问题不予保修”“产品保修期为XX时间”，随意缩小“七天无理由退货”“三包”等使用范围或时间。消费者购买商品后遇到退货或维修问题无需理会商家设置的不合理“霸王条款”，可积极进行维权。

7.确保交易安全

尽量不要在没有官方认证的交易网站下单，不要轻易相信商家以任何理由要求直接转账至私人账户，或通过发给付款链接、扫描不明二维码等方式进行付款。不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息在网上填写，不要泄露手机动态验证码。

8.依法消费维权

如果遇到消费纠纷，建议消费者先与商家或平台协商解决，并保留好对商家宣传、聊天记录、订单详情等相关证据。若协商无法解决，可拨打12315进行投诉举报。

信息来源：网广科

整理编辑：秦皇岛市市场监督管理局